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KriaSys, página inicial

Perguntas frequentes

Antes de decidir

O que mais perguntam sobre a KriaSys. Não achou a sua? Pergunte no WhatsApp.

Sobre o sistema

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O sistema abre no navegador do celular ou do computador, e dá para colocar na tela do celular como um aplicativo.

Fica com o meu nome e o meu logo?

Fica. O sistema e o catálogo levam o nome, o logo e as cores da sua empresa, num endereço próprio dentro de kriasys.com.br.

Como é a demonstração?

São 20 minutos por chamada de vídeo, no horário que for bom para você, numa loja de exemplo com dados fictícios.

Se quiser, traga o arquivo G-code de uma peça ou a receita de um produto que você vende, e a gente calcula junto.

Não sou muito de tecnologia. Vou conseguir usar?

A implantação é feita por nós: você manda a ficha, o logo e as fotos, e recebe tudo pronto.

Cada tela tem a sua ajuda (o botão ? no alto), há um manual e o suporte é pelo WhatsApp.

O cliente paga pelo catálogo?

Não. O pedido chega para você, e o preço final, o pagamento e a entrega vocês combinam pelo WhatsApp. Depois, você manda o link do pedido, com o Pix, para o cliente acompanhar e pagar.

Tem taxa por pedido?

Não. Você paga só a mensalidade do plano, não importa quantos pedidos receber.

Mais de uma pessoa pode usar?

Pode, no plano Empresa: cada pessoa tem o próprio acesso, com um perfil (administrador, operador ou só consulta). Nos outros planos, o acesso é de uma pessoa.

Impressão 3D

Funciona com o meu fatiador?

O sistema lê o arquivo G-code. Ele foi feito com o Bambu Studio, e o OrcaSlicer e o PrusaSlicer gravam o arquivo de um jeito parecido. Na demonstração, a gente testa com um arquivo seu.

A leitura do arquivo vem a partir do plano Ateliê. Se preferir, você digita o tempo e os gramas que o fatiador mostra, e o custo sai do mesmo jeito.

Faço peças com várias cores.

Sem problema: cada filamento entra com os gramas dele, então a peça multicor sai certa no custo. No plano Ateliê, os gramas de cada cor vêm direto do arquivo do fatiador.

Tenho várias impressoras. Dá?

Dá, a partir do plano Ateliê. Cada impressora entra com o seu custo por hora, e cada peça usa a impressora dela.

Vendo em feira geek. Ajuda?

Ajuda. O Modo feira é um app no celular com o seu catálogo, a venda do que está pronto e o QR do Pix. Vem a partir do plano Ateliê.

Imprimo em 3D e também faço outros produtos.

Tudo bem: a impressão 3D e outro ramo, como velas ou costura, ficam no mesmo sistema.

Artesanato e outros ramos

Funciona para o meu ramo?

Se você produz o que vende, sim: a conta é por matéria-prima e hora de equipamento, e as telas falam em lote, insumos e equipamento.

Produzo em lote. Como sai o custo de cada peça?

Você cadastra a receita do lote e quantas peças ele rende. O sistema faz a divisão e mostra o custo de cada uma, a partir do plano Ateliê.

Vendo em feira de artesanato. Ajuda?

Ajuda. O Modo feira é um app no celular com o seu catálogo, a venda do que está pronto e o QR do Pix. Vem a partir do plano Ateliê.

Planos e pagamento

O que é a implantação?

É a configuração inicial, feita por nós e paga uma vez: cadastramos os seus produtos e fotos, colocamos a sua marca e entregamos o link e o QR do catálogo prontos. A partir do plano Ateliê, também as matérias-primas, os equipamentos e as fichas de custo.

O valor final depende da quantidade de produtos, fotos e fichas de custo e de quanto da configuração fazemos por você.

Como eu pago?

A implantação é paga uma vez, no começo. A mensalidade é todo mês, por Pix.

Tem teste grátis?

Em vez de teste grátis, a gente faz uma demonstração de 20 minutos, se quiser com uma peça sua.

Posso mudar de plano depois?

Pode. Ao subir de plano, os produtos, as fotos e os pedidos continuam onde estão.

E se eu atrasar a mensalidade?

Você não perde nada de uma vez. Depois do vencimento há 5 dias de tolerância; passado esse prazo, o sistema fica pausado e o catálogo mostra que está temporariamente indisponível.

Os dados ficam todos guardados, e o acesso volta assim que o pagamento é registrado.

Quanto tempo para ficar pronto?

Depende de quantos produtos, fotos e fichas de custo você tem. Combinamos a data quando você manda a ficha, e o prazo fica escrito na proposta.

Dados e segurança

E os meus dados?

Cada empresa tem o próprio banco de dados, separado dos outros clientes, com cópia de segurança todo dia.

Os pedidos guardam o aceite do termo e da política de privacidade (LGPD) do seu cliente, e você pode exportar ou apagar os dados de um cliente que pedir.

Quer ver funcionando?

Chame no WhatsApp e marque uma demonstração de 20 minutos, por chamada de vídeo. Na demonstração, você tira as dúvidas vendo o sistema funcionar.

WhatsApp (47) 98419-0193